DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた人に関する 独自アンケート調査

Survey Evidence Database
DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた人に関する
独自アンケート調査データ
調査期間
2025年10月10〜17日
有効回答数
102名
調査方法
インターネット調査
対象
DMMオンラインクリニック利用者



Q1–Q2回答者の属性(性別・年代)
■ 性別
85.3
%
男性(87名)

14.7
%
女性(15名)

■ 年代分布
20代12.7%
30代45.1%
40代36.3%
50代以上5.9%

利用者の約8割(81.4%)が30〜40代(30代45.1%/40代36.3%)。薄毛が進行しやすい年代を中心に幅広い層が利用しています。

Q3現在、薄毛や抜け毛で気になる部位は?(複数選択)
生え際(M字)39.2%
頭頂部33.3%
全体的な薄毛12.7%
つむじ周辺7.8%
前髪のボリューム6.9%

「生え際(M字)」39.2%・「頭頂部」33.3%が上位2項目。30〜40代男性では初期のM字・O字型が目立つ傾向です。

Q7DMMオンラインクリニックのAGA治療を選ぶ際に重視した点は?(複数選択)
費用の安さ28.4%
診察料が無料23.5%
知名度・安心感18.6%
配送が早い14.7%
クーポン(割引)がある7.8%
料金プランが豊富で選びやすい4.9%
オンライン診療ができる2.0%

「費用の安さ」28.4%・「診察料が無料」23.5%のコスト関連が上位2項目。「知名度・安心感」18.6%と、DMMブランドへの信頼性も選択の大きな理由です。

Q8オンライン診療を選ぶ理由は?(複数選択)
通院する時間がない35.3%
人に会わずに治療したい29.4%
自宅で完結したい19.6%
費用を抑えたい9.8%
都市部以外に住んでいる3.9%

「通院する時間がない」35.3%・「人に会わずに治療したい」29.4%が上位2項目。忙しさとプライバシー意識がオンライン選択の主な動機です。

Q9 / Q10受けているプラン / 始めやすいと思う価格帯
■ 受けているAGA治療プラン(n=102)
発毛ミニプラン28.4%
発毛ライトプラン23.5%
予防プラン23.5%
発毛ベーシックプラン18.6%
発毛スマートプラン他4.9%

■ 始めやすいと思う価格帯(n=102)
月3,000〜5,000円程度48.0%
月6,000〜10,000円程度34.0%
月2,000円未満10.0%
月10,000円以上でも効果があればOK8.0%

最多は発毛ミニプラン28.4%。始めやすい価格帯は「月3,000〜5,000円程度」が48.0%と最多で、DMMの定期便プランがこの範囲に収まります。

Q11口コミ・感想のカテゴリ別集計(自由記述分析)

自由記述(Q11「受けた理由や感想」)をカテゴリ別に分類した結果です。

約45%
① 利便性・手軽さ
(通院不要・スマホ完結)

約30%
② 価格・コスパ
(費用の安さ・定期便)

約20%
③ 継続しやすさ
(安心感・サポート)

約15%
④ ブランド信頼感
(DMMの知名度)

約10%
⑤ プライバシー配慮
(匿名配送・人目なし)

独自アンケート(102名)では、全体の約90%以上が「満足」または「とても満足」と回答。不満の声は全体の約7〜10%と少数でした。

DB記事掲載口コミ一覧(記事本文に使用したもの全件)
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全22件表示中

⚠️ 惜しい口コミ① 診察時間が短い
診察があっという間に終わった。もう少し丁寧に説明してほしかった。
30代男性東京都予防プラン月2,097円

⚠️ 惜しい口コミ① 診察時間が短い
初回のカウンセリングの際に、医師の方から必要以上に治療を急かされることがあり、少し不快に感じました。
40代男性神奈川県予防プラン

⚠️ 惜しい口コミ② 広告と料金の齟齬
インスタの広告の価格に魅了され受診したが、診察後にオペレーターから金額提示された。断れないので承諾したが、広告表示と実態の齟齬を感じた。
40代男性大阪府発毛ライトプラン
※最安値1,861円〜はクーポン「docaga」適用・12ヶ月定期便時の月換算額。通常プランとは異なります。

⚠️ 惜しい口コミ③ 予約が取りにくい
予約が取れない時間帯があり少し不便でした。
30代男性愛知県

⚠️ 惜しい口コミ③ 予約が取りにくい
週末の夜は予約枠が埋まっていることが多い。もう少し枠を増やしてほしい。
40代男性福岡県デュタステリド単剤

⚠️ 惜しい口コミ④ 初期脱毛への不安
飲み始めて1ヶ月で抜け毛が増えて焦った。サポートに連絡したら初期脱毛と説明されたが、事前にしっかり説明してほしかった。
30代男性埼玉県発毛ミニプラン月2,933円
※初期脱毛はAGA治療薬の正常な経過です(副作用ではありません)。

✅ 良い口コミ① 利便性・手軽さ(約45%)
とにかく通院しなくていいのは非常にメリットです。時間がない人にはスピーディーで便利です。
30代男性東京都フィナステリド1mg月2,097円

✅ 良い口コミ① 利便性・手軽さ(約45%)
仕事が忙しく通院する時間がないため、オンラインで完結する手軽さに惹かれました。DMMという大手企業への安心感と、料金がリーズナブルだったのが決め手です。
40代男性神奈川県発毛ミニプラン月2,933円

✅ 良い口コミ① 利便性・手軽さ(約45%)
地方在住で近くにAGAクリニックがないのでオンライン一択でした。不便を感じたことが一度もない。
20代男性北海道デュタステリド単剤月3,117円

✅ 良い口コミ② 価格・コスパの良さ(約30%)
診察料が無料で、かかるのは薬代と送料だけ。無理なく続けられそうだと思いました。
40代男性千葉県予防プラン月2,097円

✅ 良い口コミ② 価格・コスパの良さ(約30%)
クーポンを使ったら最初の1年がさらに安くなった。コスパ最強だと思う。
30代男性愛知県発毛ミニプラン月1,861円

✅ 良い口コミ② 価格・コスパの良さ(約30%)
以前通っていた対面クリニックより月5,000円以上安くなった。薬の種類も変わらないので乗り換えて正解。
40代男性東京都発毛ライトプラン月4,290円

✅ 良い口コミ③ ブランドの信頼感(約15%)
DMMという会社の知名度で選んだ。自分の生活に合った時間に診療できるし、病院に行かなくていいから人に見られる心配がない所が良かった。
40代男性東京都発毛ベーシックプラン

✅ 良い口コミ③ ブランドの信頼感(約15%)
口コミの評判が良くてDMMポイントで支払うこともできて、さらに担当医師のオンライン診療がとても丁寧で親切でした。
30代男性大阪府発毛ミニプラン

✅ 良い口コミ③ ブランドの信頼感(約15%)
大手のDMMが運営しているから偽物の薬の心配がない。安心して続けられている。
20代男性神奈川県予防プラン月2,097円

✅ 良い口コミ④ 継続しやすさ・安心感(約20%)
対面クリニックより費用が大幅に下がり、診察料も何度でも無料なので継続しやすくなりました。薬の説明も丁寧で、不安なく続けられています。
40代男性東京都フィナステリド+ミノキシジル月10,083円

✅ 良い口コミ④ 継続しやすさ・安心感(約20%)
最初は半信半疑でしたが、医師の説明がわかりやすく安心して続けられています。診察がスマホで完結するので、仕事の合間に受けられるのが助かっています。
40代男性大阪府発毛スマートプラン月10,083円

✅ 良い口コミ⑤ プライバシー配慮(約10%)
誰にも知られず気軽に利用できる。梱包も無地で外から何が届いたか全くわからない。
30代男性東京都予防プラン

✅ 良い口コミ⑤ プライバシー配慮(約10%)
いちばんの理由はずかしいので、対面で治療しなくてよい点です。オンラインでよかった。
30代男性神奈川県発毛ミニプラン

📋 体験レポAさん(9ヶ月継続)
恥ずかしかったのでDMMのオンライン診療にしました。スマホだけで完結できて、薬も自宅に届くので通院ゼロで続けられています。
33歳・男性東京都発毛スマートプラン月10,083円9ヶ月継続中

📋 体験レポBさん(1年以上継続)
以前は対面クリニックに通っていましたが費用が高くて続けられませんでした。DMMに乗り換えて1年以上。診察料無料で薬代だけで済むので費用が大幅に下がり、継続しやすくなりました。副作用が出たときもサポートに相談できたので安心でした。
42歳・男性大阪府予防プラン→発毛ライトプラン1年以上継続

📋 体験レポCさん・女性FAGA(5ヶ月継続)
産後から分け目が広がってきて気になっていましたが、クリニックに行くのは抵抗がありました。DMMはスマホだけで診察が受けられて、薬も無地の箱で自宅に届くのでプライバシーも守られて助かっています。
29歳・女性神奈川県発毛ミニプラン月2,292円5ヶ月継続中

INFO調査概要
調査名
DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けた人に関するアンケート
調査期間
2025年10月10日(金)〜 2025年10月17日(金)
調査方法
インターネットによるWebアンケート(クラウドソーシング)
有効回答数
102件
調査対象
DMMオンラインクリニックでAGA・FAGA治療を受けたことがある方(全国)
回答者属性
男性85.3%(87名)、女性14.7%(15名)/20〜50代以上
調査目的
オンラインAGA治療の利用実態・選択理由・利用傾向の把握
一次データ
📄 アンケート生データ(PDF)をダウンロード
※本調査はインターネットによる自記式アンケートです。一次データはPDFにて公開しています。
※Q7(重視した点)・Q8(オンライン選んだ理由)は複数選択項目です。102名中の選択者の割合を表示しています。
※Q9(受けているプラン)・Q10(始めやすい価格帯)は単一選択項目です。
※Q11(感想)の口コミカテゴリ割合は、自由記述を内容別に分類した概算値(約〇%表示)です。
※本調査結果を引用・転載する場合は、出典(nakanohifu.com)を明記してください。
※口コミは記事本文に掲載したものであり、回答者の同意のもと使用しています。



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