オンライン診療での保険証のご提示について

現在、移転に伴う再設定の兼ね合いで、
オンライン診療の保険情報を登録するためのマイナ在宅WEB画面に遷移すると、

該当する医療機関・薬局等が特定できません

という表示が出現し、登録作業が行えなくなっております。

保険証情報のご提示方法は、マイナポータルからご自身の保険情報をスクショして頂き、当院のサポートチャットもしくはメールアドレスまでお送り下さい。

マイナポータルからご自身の保険情報を確認する方法は下記をご確認ください。
https://digital-gov.note.jp/n/nc062fa9cb623

大変お手数ですが宜しくお願い致します。